Privacybeleid – CasinoLab

1. Welke Gegevens Verzamelt CasinoLab?

Wij verzamelen verschillende categorieën van persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening:

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

CasinoLab verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Accountbeheer en verificatie van identiteit (KYC-verplichtingen)
• Verwerking van stortingen en uitbetalingen
• Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (AML/KYC)
• Voorkoming van fraude, witwassen en misbruik
• Klantenservice en technische ondersteuning
• Personalisatie van de speelervaring en marketingcommunicatie (met toestemming)
• Analyse en verbetering van ons platform

3. Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van overeenkomst: noodzakelijk voor de levering van onze diensten
• Wettelijke verplichting: naleving van AML-, KYC- en andere regelgeving
• Gerechtvaardigd belang: voorkoming van fraude en verbetering van diensten
• Toestemming: voor marketingcommunicatie en gebruik van niet-essentiële cookies

4. Gegevensdeling met Derden

CasinoLab deelt jouw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij kunnen gegevens delen met:

• Betalingsverwerkers en financiële instellingen voor transactieverwerking
• KYC/AML-verificatieproviders voor identiteitscontrole
• Toezichthoudende autoriteiten en overheidsinstanties indien wettelijk vereist
• IT-dienstverleners en cloudproviders die het platform ondersteunen

Alle derde partijen zijn contractueel verplicht om jouw gegevens te beschermen conform toepasselijke privacywetgeving.

5. Gegevensbewaring

CasinoLab bewaart jouw persoonsgegevens zolang je account actief is en gedurende de periode die vereist is door toepasselijke wetgeving. Financiële transactiegegevens worden doorgaans 5–7 jaar bewaard conform AML-wetgeving. Na sluiting van je account worden gegevens geanonimiseerd of verwijderd, tenzij wettelijke bewaarverplichtingen van toepassing zijn.

6. Jouw Rechten als Betrokkene

Als speler van CasinoLab heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je bewaren
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op gegevenswissing: verwijdering van gegevens in bepaalde gevallen
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking
• Recht om toestemming in te trekken voor marketingcommunicatie

Om je rechten uit te oefenen, neem je contact op via [email protected].

7. Internationale Gegevensoverdracht

Omdat CasinoLab opereert vanuit de Filipijnen onder een PAGCOR-licentie, kunnen jouw gegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte. Wij waarborgen dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met passende beveiligingsmaatregelen en contractuele garanties.

8. Beveiliging van Gegevens

CasinoLab past uitgebreide technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe om jouw gegevens te beschermen, waaronder SSL/TLS-encryptie, tweefactorauthenticatie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.ensbescherming.

9. Wijzigingen in het Privacybeleid

CasinoLab kan dit privacybeleid periodiek bijwerken. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website met vermelding van de datum van de laatste update. Bij substantiële wijzigingen informeren wij je per e-mail.

10. Contact en Klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of je gegevens, neem contact op met CasinoLab via [email protected]. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in jouw land.